在2025年世界人工智能大会的热烈氛围中，中国电信董事长柯瑞文于7月27日出席了由公司主办的人工智能生态论坛，并发表重要讲话。柯瑞文强调，当前正值人工智能规模应用的崭新起点，中国电信紧跟科技革命与产业变革的浪潮，全面融入人工智能领域，推动企业战略从“云改数转”向“云改数转智惠”的深化升级。
中国电信正以此次战略升级为契机，着力打造科技领域的“息壤”基石，加速天翼云向国家智能云的转型步伐。公司致力于提升AI服务体系的综合能力，强化安全保障措施，并深化开放合作策略，旨在为社会经济提供全面而智能的云服务，携手各界共同推进人工智能的创新发展。
在模型服务层面，中国电信将强化星辰基础大模型的核心竞争力，并积极引入第三方基础大模型及行业特定大模型，以满足不同行业客户的多样化需求。通过一站式服务，公司将加速推进模型服务的普及化，使其更加惠及广大用户。
中国电信还将进一步加大开放合作的力度。柯瑞文指出，公司将持续扩大云网、算力、数据及模型的开放范围，并依托国产算力AI开发者社区——魔乐社区，为合作伙伴提供强有力的支持，助力其高效开展AI应用创新。
在内部应用方面，中国电信已在云网运营、客户服务、渠道营销、科技研发和企业管理等21个关键领域成功部署了超过160个AI应用，有效降低了成本，提升了质量和效率。在此基础上，公司正加速向外部市场拓展，针对工业、应急、教育等行业研发了80多个行业大模型和20多个智能体应用，已服务于超过2万家行业客户。同时，中国电信还与30多家央企携手，共同打造了AI+应用标杆。例如，在国资委的指导下，中国电信与中国物流、中国中车、中国石化等央企合作，共同推动AI生态建设，取得了显著成效。
通过这些努力，中国电信不仅提升了自身的竞争力，也为行业内外树立了AI应用的典范，为推动人工智能技术的广泛应用和发展贡献了重要力量。
