近期，美国加州北区法院圣何塞分院裁定了一项涉及惠普公司的集体诉讼案，惠普公司同意支付400万美元（按当前汇率计算，约合2920.8万元人民币）以解决此纠纷。
该诉讼起源于2021年10月，当时消费者群体指控惠普官网在多款电脑、鼠标及键盘产品的页面上，所标示的“原价”具有误导性，这些所谓的原价实际上高于产品长期以来的实际销售价格。
根据和解协议的具体内容，那些在2021年6月5日至2024年10月28日期间购买了特定惠普产品的消费者，均有资格申请赔偿。这些特定产品包括惠普Spectre、Chromebook Envy、Pavilion系列笔记本电脑，Envy和Omen系列台式机，以及一些机械键盘和无线鼠标。
赔偿金额依据所购买的产品而异，每位符合条件的消费者每购买一件产品，可获得10至100美元的赔偿。最初发起诉讼的两名原告，还有资格申请最高5000美元（按当前汇率计算，约合36510元人民币）的和解集体代表服务奖，该奖金将从400万美元的和解基金中拨出。
诉讼文件详细披露了惠普官网的标价问题，例如，有消费者罗德尼·卡瓦略在2021年9月购买的一台HP All-in-One 24-dp1056qe一体机，网页上标注的原价为999.99美元，并附有“立即节省100美元”的促销信息，然而实际上，该产品自2021年4月起就一直以899.99美元的价格销售。
不仅如此，消费者还指出惠普利用虚假的“限时/限量”优惠信息误导消费者。例如，在2021年5月的某一周，惠普的促销页面上显示某款设备“仅剩1台”，然而实际上，在接下来的几个月中，该产品仍在持续销售，只是后来删除了限量销售的声明。
此次和解为消费者提供了获得赔偿的机会，同时也提醒了企业在标注产品原价和进行促销活动时应当更加透明和诚信。
