阿维塔科技总裁陈卓今日凌晨发表道歉声明，针对10月17日晚App锁单界面出现的预期排产错误时间信息一事向用户致歉。据陈卓解释，错误源于近期用户对于延期赔付起始时间的询问，为使用户清晰了解最晚交付时间，系统进行了迭代，但不慎将预期最晚6周的“交付时间”误标为“排产时间”。
此前，陈卓于10月13日发文宣布物资物流问题已解决，并承诺将按期交付，超时一天补偿用户150元，上限15000元。对此次错误，陈卓表示：“这是一个非常严重且低级的错误，给大家带来了误解和困扰，我们深感抱歉。请广大用户放心，我们正全力加速生产，确保每日滚动发运和交付，以在承诺期限内完成所有用户的交付。”
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