在近日举办的IDC“2025中国CIO峰会暨数字化转型年度盛典”上，中国电信凭借“无线网优任务大模型及多智能体协同创新实践”项目，斩获“AI就绪平台领军者”赛道唯一卓越奖。这一成果标志着中国电信在人工智能领域的技术实力达到国际先进水平，其创新实践为通信行业智能化转型提供了标杆案例。
传统无线网络优化长期面临技术瓶颈：人工操作难以实现精准分级优化，多指标协同影响评估能力不足，导致功率配置、覆盖优化等关键参数采用“一刀切”模式。这种粗放式管理不仅造成参数优化协同性差，更直接影响了用户体验的提升空间。中国电信项目团队通过构建无线网优大模型，突破性地将生成式AI技术应用于无线信号传播等复杂场景，开创了网络优化新模式。
该模型通过大规模采集用户业务数据，实现全量用户异常模板智能匹配，可自动定位无线异常根源并生成全局最优参数策略。这一技术革新推动网络优化从“单点处理”向“系统治理”跃迁，运维模式由“被动响应”升级为“主动预防”。在上海、陕西等地的规模化应用中，工单处理效率从“天级”提升至“分钟级”，质差工单自动处置率超过75%，知识共享与全流程无人闭环能力显著增强。
项目核心创新在于多智能体协同架构的设计。通过模拟无线空间波束传播机理，系统能够综合评估多维度指标的交互影响，实现参数配置的动态优化。这种技术突破不仅解决了传统优化方式的效率痛点，更构建起智能化的网络自愈体系，为5G及未来通信网络运维提供了全新解决方案。
目前，该成果已深度融入日常网优流程，形成标准化操作体系。中国电信表示，将持续加大AI领域研发投入，重点突破基础算法优化、智能体协同机制等关键技术，推动AI技术在更多核心业务场景的规模化应用，为数字中国建设打造更坚实的智能基础设施。
