在数智化与智能化深度融合的新时代背景下，酒店行业正面临着前所未有的转型挑战与机遇。作为服务体验为核心的行业，酒店对网络品质的要求日益提升，不仅关乎节能减排、宾客隐私安全，更直接影响到宾客的网络体验与整体满意度。
近日，华为在深圳成功举办了品智联接数据通信商业市场创新峰会，以“无智联，不 AI”为主题，发布了星河AI高品质万兆园区网络解决方案及星云计划，为酒店行业的数智化发展注入了新的动力。
会上，华为数据通信产品线总裁王雷强调，AI产业的跃升与价值释放离不开数据通信网络的强力支撑。当前，许多企业现有的网络环境难以满足AI应用如AI病理医生等的超宽与毫秒级确定性时延需求，这正驱动着网络基础设施的新一轮升级。王雷指出，网络升级的目标在于为多样化业务和激增的用户终端提供高品质、高安全的联接，实现从联接导向向体验导向的转变，这不仅是带宽的简单升级，更是网络产业的跨越式进步。
面对酒店行业在能耗管理、隐私安全及网络体验方面的诸多挑战，华为推出的星河AI酒店网络解决方案应运而生。自2023年首次推出以来，该方案在实践中不断完善，持续进化，以AI技术深度融入网络设备与网络大脑，实现网络的智能化重塑。
在无线体验方面，华为星河AI网络凭借Wi-Fi 7通感一体技术，实现了革命性突破。其搭载的CSI空间感知技术如同一位精准的“空间管家”，能够实时感知客房内人员状态，联动客房管理系统自动触发节能模式，节能效率高达30%以上。智能变焦天线的应用扩展了20%的覆盖半径，确保酒店内每个角落都能享受稳定高速的网络信号。零漫游Wi-Fi解决方案避免了网络中断，保障了酒店业务的持续稳定运行。
在安全领域，华为星河AI网络实现了从被动防御到主动防范的转变。独家Wi-Fi密盾技术为网络数据提供了坚不可摧的保护，有效防止数据泄露、篡改和恶意攻击。结合CSI感知能力，可精准感知周围环境，采取针对性的隐私保护措施，为酒店构建了一道坚实的安全屏障。
针对关键业务和重点用户，华为星河AI网络提供了随时随地优先体验保障，确保关键业务接入网络时的时延小于50毫秒，提升了关键用户和企业重点业务的满意度与客户粘性。
在运维模式上，AI自愈功能让网络“永不停摆”，实现了运维的高效与智能化。
华为星河AI网络的成功案例不胜枚举。深圳特发小梅沙智慧文旅综合体、三亚保利瑰丽酒店、长隆企鹅酒店等大型项目均采用了该方案，实现了全场景覆盖、智能资源调度、安全防护升级等核心技术突破，显著提升了酒店的网络体验与运营效率，赢得了市场的高度认可。
以三亚保利瑰丽酒店为例，通过华为星河AI高品质酒店网络解决方案，酒店解决了高密度场景的拥堵问题，提供了高带宽、高可靠、高体验的无线升级范本，使客人满意度提升了30%。酒店网络改造的成功不仅提升了宾客满意度，更为智慧酒店的发展树立了新的典范。
华为数据通信产品线园区网络领域副总裁陈志伟表示，星河AI网络的四大重构是华为在AI与网络融合领域的深度探索和实践成果。华为始终以客户需求为导向，通过技术创新不断提升网络品质，为行业客户打造更加智能、高效、安全的园区网络解决方案。
