京沪高铁近日推出了一项创新服务，针对宠物主人推出了专门的宠物托运方案。自4月8日起，部分京沪高铁列车开始试点这一“隔离运输、人宠分开、专人看护”的服务模式，旨在为宠物提供一个安全舒适的旅行环境。
根据铁路12306平台的介绍，旅客只需提前至少两天在线上预约，便可享受与宠物同车托运的便利。该服务适用于体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的家庭驯养猫、犬类宠物。为确保宠物的健康与安全，预约前需确认宠物处于良好健康状态。
随着这一服务的推出，其预订热度在2025年五一假期期间显著上升。数据显示，假期期间高铁宠物托运仓位的预订量已超过总仓位的八成，显示出宠物主人对这一服务的强烈需求。
为保障宠物在旅途中的安全与舒适，高铁列车中部特别设置了专用快运柜，这些柜子不占用旅客座位，确保了人宠分离的同时，也为宠物提供了一个独立的旅行空间。快运柜内配备有先进的监控系统，能够实时查看宠物状态，并监测温湿度、含氧量等关键指标，一旦指标异常，系统会立即触发报警。
每趟列车还安排了专人进行押运，每两小时对宠物进行一次巡查和照料，确保宠物在整个旅途中得到充分的关注和照顾。
目前，参与试点的车次涵盖了京沪高铁上的北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等五座车站间的10趟列车，包括G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等。价格方面，高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，费用在360元至860元之间不等。
试点高铁宠物托运服务遵循“人宠同出发、同到达”的原则。旅客可通过铁路12306客户端的“宠物托运”功能查询相关车次，并提前至少两天购买车票及预约宠物托运服务。预约成功后，旅客需在乘车前携带宠物、购票时使用的有效身份证件以及有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发车站的中铁快运营业部办理托运手续。到达目的地车站后，旅客将收到短信或电话提示，据此领取宠物。
