美团防疲劳机制：骑手日均跑单5-6小时，超12小时将强制休息

近期，美团公布了一项旨在保障骑手健康的防疲劳机制试点数据，数据显示，该机制实施后，仅有极少数骑手因连续工作触发休息条款，具体比例为0.18%，而绝大多数即99.82%的骑手日常配送工作未受影响。

据试点区域的统计，每天工作超过8小时的骑手占比约为20%，但整体来看，骑手们的日均实际工作时长介于5.18至6.22小时之间，显示出较为合理的工作节奏。

美团的这项新机制包括两项核心内容：骑手跑单时长超过8小时将收到系统提醒，若达到12小时则会被强制下线休息。该机制于12月17日起，在江苏、浙江、上海及福建四个地区率先试点。

此次披露的数据覆盖了12月17日至19日的试运行阶段。数据显示，绝大多数骑手能够合理安排工作时间，避免过度疲劳。

不仅美团，饿了么也推出了类似的骑手保护措施，要求骑手在连续工作4小时后必须休息20分钟，并设有实时疲劳状态提醒功能，共同关注骑手的身心健康。

美团今年第三季度的财报显示，全国范围内的高频骑手月均收入介于5720元至10865元不等。具体而言，高线城市骑手月均收入在7629元至10865元之间，而低线城市骑手的月均收入则在5720元至7803元之间。

这些措施和数据反映了外卖平台对骑手健康和工作负担的日益重视，旨在通过科技手段和管理创新，为骑手创造一个更加健康、合理的工作环境。