小米汽车近日在官方渠道发布了“答网友问（第九十集）”，就用户关心的服务网点扩展、直播观看途径等问题进行了详细解答。
针对小米SU7生产下线10万台后的服务网点布局问题，小米汽车表示，已在全国范围内开设了86个服务门店，覆盖46个城市。预计到年底，服务门店数量将达到119个，覆盖城市增至71个。公司将持续加速服务渠道的建设，以确保用户能够享受到优质的用车体验。
关于11月14日雷军直播和广州车展发布会的观看方式，小米汽车透露，这两场直播将分别在14日下午4点和15日上午9点进行。观众可以通过雷军的微博、抖音、视频号以及B站等社交平台观看14日的直播，而15日的广州车展发布会则将在小米公司和小米汽车的官方账号上进行多平台直播，同时还会在多个数码媒体、汽车媒体和电商平台同步播出。
小米汽车还介绍了「走进小米汽车工厂」公开招募活动的相关内容。该活动是小米汽车工厂在获得2024北京市工业旅游示范点称号后首次向公众开放。在活动中，参观者将有机会深入了解小米汽车的核心技术和最新科技，包括整车平台架构、一体化压铸件以及铠甲笼式钢铝混合车身等。同时，还可以亲眼目睹车间内700余台工业机器人如何以高效的自动化生产流程打造出每一台小米SU7。
在回答用户关于随车赠送的一年免费流量起始时间的问题时，小米汽车明确表示，该流量将从用户提车激活之日起开始计算。流量到期后，车主可以选择购买「车载网络服务包」来继续享受网络服务，定价为每月19.9元或每年199元。即使不购买服务包，用户仍然可以使用地图导航、远程控车、OTA升级等基础功能。
最后，针对车辆电力耗尽情况下的紧急救援服务问题，小米汽车承诺提供7*24小时的官方紧急救援服务。一旦车辆因电量耗尽而无法行驶，用户可以通过小米汽车App或拨打客服热线联系线上服务中心，寻求协助将车辆拖至就近的充电站进行补能。
