特斯拉车主遭遇Apple Music“播放错误”，客服回应称正在紧急修复

近日，特斯拉车主们纷纷反馈，在使用车内内置的苹果Apple Music服务时，遭遇了“播放错误”的问题，错误代码显示为“MEDIA_LICENSE”。该问题在社交媒体平台上引发了广泛关注，不少车主表示受到了影响。

据车主们反映，尽管他们能够顺利使用Apple账号登录车机端的Apple Music，并正常浏览到账号中收藏的专辑和歌单，但在尝试播放歌曲时，却会遭遇“播放错误”的提示。一些车主尝试通过系统设置进行问题排查，但并未发现车机系统固件的更新选项，仅有“导航更新”可供选择。

针对这一问题，有车主通过特斯拉官方App申请了报修服务。客服在回应中表示，该“播放错误”问题是由于“授权到期”所导致，并透露特斯拉目前正在紧急修复中，计划通过OTA更新来解决这一困扰车主们的问题。

然而，当车主们进一步询问OTA更新的具体推送时间，以及是否可以选择前往特斯拉维修门店进行手动系统更新时，客服表示，目前尚无法确定OTA更新的具体时间，车主们需以手机App收到的更新通知为准。同时，客服也指出，目前车主们无法前往门店进行手动更新车机系统固件的操作。

特斯拉与苹果两大科技巨头的合作一直备受瞩目，此次出现的播放错误问题也引发了市场对于双方合作稳定性的关注。特斯拉方面表示，将尽快解决这一问题，以恢复车主们正常的音乐播放体验。