马来西亚槟城的Food Bayana餐饮中心近期宣布了一项重要合作，携手普渡机器人及槟杰科达（Pentamaster）公司，共同推动该中心的数字化转型。这一合作标志着Food Bayana在自动化技术与美食体验的融合上迈出了关键一步，旨在为顾客带来前所未有的就餐体验。
Food Bayana董事Chuah Choon Bin表示，该中心不仅融合了现代创新与可持续生活理念，还通过结合先进技术和环保实践，为餐饮行业带来了全新的就餐体验。
作为马来西亚首个全自动化餐饮中心，Food Bayana的双层建筑内汇集了31家餐饮品牌，总面积超过2000平方米。凭借丰富的自动化经验，Pentamaster与普渡机器人紧密合作，为Food Bayana设计并实施了一套先进的智能配送解决方案。
Food Bayana通过分区管理，将两层楼划分为多个配送区域，并采用30台具备实时订单追踪、精准导航和3D避障功能的普渡配送机器人“闪电匣”，确保餐食配送的高效性和精准性。
顾客在一楼下单后，可通过智能手机接收订单状态更新。随后，“闪电匣”楼宇配送机器人将餐食从一楼运送至二楼的取餐区，顾客只需从加热柜中取餐，几乎无需与机器人直接互动。这一流程不仅提升了服务效率，减少了人际接触，还确保了餐食的热度和新鲜度，提高了顾客满意度。
机器人之间分工明确、协调运作，有效降低了劳动力成本，使员工能够专注于提供更多增值服务。同时，“闪电匣”配备的紫外线消毒柜进一步保障了用餐环境的卫生。
普渡机器人创始人兼CEO张涛表示：“我们很荣幸能与Food Bayana和Pentamaster公司合作，共同将智能餐饮推向新的高度。‘闪电匣’在马来西亚首个全自动化餐饮中心的成功应用，充分展示了创新的力量。”
通过采用普渡机器人的前沿解决方案，Food Bayana不仅提升了运营韧性，还成为了当地餐饮行业的先锋代表。双方的合作不仅体现在智能餐饮上，更展现了双方对可持续性、高效性和技术创新的共同承诺。
