在世界人工智能大会（WAIC）中国电信人工智能生态论坛上，董事长柯瑞文宣布，中国电信将以“智改”为核心，开启新一轮全面深化改革，推动企业治理体系升级与人工智能技术发展。这一战略被视为继“光改”“云改”之后，中国电信在数字化转型道路上的又一重要里程碑，标志着企业正式迈入以智能技术重塑基础设施与产业服务的新阶段。
回溯中国电信的变革历程，“光改”与“云改”是两大关键节点。二十年前，中国电信率先启动“光进铜退”工程，通过光纤网络替代传统铜缆，突破了传输带宽的物理限制，为千家万户和千行百业提供了百兆、千兆的高速网络服务。十年前，企业又提出“云网融合”理念，打造天翼云平台，整合分散的算力资源，形成可统一调度的资源池，将算力、存储与网络转化为标准化云服务，为数字经济发展奠定了坚实基础。
如今，随着大模型技术的兴起，算力、数据与网络被重新组合为新的生产力形式，单纯提供连接与算力已无法满足市场需求。在此背景下，“智改”应运而生，其核心目标是通过人工智能技术，实现基础设施、运营模式与产业服务的全面升级。中国电信总经理刘桂清在论坛上透露，企业正加快建设新一代“八纵八横”骨干光缆网，布局5G-A、6G、卫星互联网等前沿技术，同时围绕八大枢纽节点优化AIDC布局，已建成超900个数据中心，总电力容量近8G瓦，成为全国最大的AIDC服务商。
作为“智改”的关键支撑，中国电信的“息壤”智算平台在算力调度领域取得突破性进展。该平台通过适配国产算力芯片、攻关异构算力调度技术，实现了算力资源的高效匹配与调用。目前，“息壤”纳管算力已超过100EFLOPS，支持企业无需对接底层资源即可快速获取算力服务。这一平台已落地21个省市，服务中石化、中海油等12家央企，有效解决了多厂商算力对接与资源碎片化问题。同时，平台在推理引擎优化方面也取得进展，通过量化压缩显存占用与算子优化，显著提升了长序列推理效能。
在传输技术领域，中国电信人工智能研究院自主研发的智传网（AI Flow）引发关注。该技术通过将传统比特流替换为AI词元（Token）进行传输，实现了带宽与存储空间的极致压缩。例如，一段720P高清视频在灾区回传时，仅需110kbps带宽，仅为传统方式的3%；存储空间也缩减至原来的1/14。这一技术已在应急救援、远洋通信等极端场景中验证其可靠性。论坛上，智传网荣获WAIC最高奖项“卓越人工智能引领者奖”，标志着网络传输从“搬运比特”向“流转智能”的范式转变。
企业经营模式的转型是“智改”的另一重点。中国电信正推动从传统流量经营向Token经营转型，并发布星辰TokenHub运营服务平台2.0版本。该平台在模型智能路由、Token代币管理与可信专区服务三大领域实现升级：支持跨厂商模型秒级切换与负载均衡，通过统一计量与按质定价降低Token使用成本，并为央企、政务等高安全需求领域提供专属服务。企业首款原生AI应用“星辰超级智能体TeleAgent”已在中国电信内部广泛应用，拥有超5500个技能，任务完成优秀率较同类产品高出20%，而Token消耗仅为50%至80%。今年第三季度，TeleAgent企业版将推出，支持大中型客户私有化部署。
“智改”涉及算力、网络、模型、应用等全链条，需跨领域协同创新。中国电信宣布将加大开放合作力度，围绕智能云体系构建生态。一方面，企业坚持“国芯国模”路线，与MiniMax等合作伙伴完成旗舰模型适配，推动国产智算生态发展；另一方面，通过股权投资布局100余家生态企业，并发布中电信（上海）人工智能产业私募基金。论坛上，央企“AI+”行动共创成果与“五位一体”智能云生态体系矩阵同步发布，彰显了中国电信与产业伙伴共推AI技术落地的决心。
