乐道汽车近日通过其官方平台发布了“乐道问必答”系列的最新一期内容，详细解答了用户关于换电站电池储备及多项功能更新的疑问。
据乐道汽车透露，截至去年12月29日，全国范围内已有1000座换电站支持乐道换电服务。不过，由于近期电池产能处于爬坡阶段，部分换电站的电池储备尚未达到理想状态。对此，乐道汽车承诺将在春节前大规模补充可用电池，以确保用户的换电需求得到满足。
在苹果NFC钥匙功能方面，乐道汽车表示，该功能已在NT.Coconut椰子1.1.0版本中开发完成，目前正与苹果公司合作，对iPhone进行配置部署。预计该功能将于今年1月份正式上线，但具体时间还需以官方通知为准。值得注意的是，使用该功能的设备型号和系统版本需满足一定条件，包括iPhone XS及后续机型运行iOS 18.0及以上版本，以及Apple Watch Series 6及后续机型运行watchOS 11及以上版本。
针对用户关心的软件升级问题，乐道汽车回应称，用户无需先升级到1.0.6版本，可直接升级至最新的NT.Coconut椰子1.1.0版本。升级过程大约需要27分钟，建议用户在车辆停放于网络信号良好的地方进行。同时，乐道汽车鼓励用户保持系统为最新版本，以享受更好的使用体验和更高的安全性。
在充电方面，乐道汽车为用户提供了详细的预约充电设置指南。对于官方交流家充桩，用户可选择在手机端或车端进行预约充电设置。在车端设置时，需先关闭家充桩端的预约充电功能，然后按照停车、设置、插枪的流程操作。而对于官方直流家充桩，由于充电协议限制，目前仅支持桩端预约充电功能，但用户可通过手机端进行设置。第三方充电桩也支持预约充电功能，用户需确保充电桩处于即插即充模式，并关闭桩端预约充电后，按照相应流程操作。
针对用户反馈的近车解锁后远光灯自动开启的问题，乐道汽车表示已收到反馈，并已将该问题纳入后续OTA版本的优化规划中。同时，乐道汽车还表示，对于用户通过小乐和社区反馈的其他建议和意见，公司正在积极评估并分批实施。
对于有小孩的家庭用户而言，乐道汽车也提供了贴心的解决方案。针对小孩在后排玩耍时容易误触屏幕的问题，乐道汽车表示，车机目前支持后排屏锁功能。用户可通过车机上的屏幕锁选项或快捷菜单启用或关闭该功能，以避免小孩误触屏幕。
