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Humane AI Pin充电盒过热问题引关注,官方提供退换货服务!

2024-11-02来源:ITBEAR编辑:瑞雪

Humane公司今年4月推出的AI Pin智能硬件,作为一款集成了摄像头、扬声器以及AI助理功能的投影仪,原本在市场上颇受瞩目。然而,近日该设备的无线充电盒配件却爆出了质量安全问题。

据美国消费品安全委员会(CPSC)发布的召回通知显示,这款单独出售的充电盒内置的锂聚合物电池存在过热风险,可能引发火灾。据统计,自2023年11月至今年5月期间,已有约1.05万个该充电盒被销售至消费者手中。

面对这一质量问题,Humane公司迅速作出回应,表示将为受影响的用户提供最高达149美元(折合人民币约1062元)的退款服务。同时,用户也可选择填写换货申请表,但公司方面提醒,换货可能需要等待3至6个月的工厂生产周期。

值得注意的是,AI Pin智能硬件在上市之初的定价为700美元(折合人民币约4989元),尽管在今年6月价格下调至500美元(折合人民币约3564元),但用户仍需承担每月24美元(折合人民币约171元)的订阅费用。此次无线充电盒的质量问题无疑给这款新兴的人工智能硬件带来了不小的负面影响。

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