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海尔40年蜕变记:如何从零跑到领跑?

2024-10-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

2024年10月14日,第55个世界标准日到来,国际主题定为“美好世界的共同愿景”,而中国则聚焦于“强化标准引领,促进高质量发展”。在全球企业加速拓展海外市场的背景下,如何利用国际标准成为实现高质量发展和实现世界共同愿景的关键课题。

海尔作为最早觉醒标准化意识并走出国门的企业之一,通过40年的不懈努力,在“变与不变”中探索标准化,累计主导和参与发布了109项国际标准,国家/行业标准发布813项,在全球拥有100余个IEC和ISO国际标准专家席位,成为中国家电行业中参与和主导标准制定以及拥有国际标准专家数最多的企业。

图:2024年世界标准日的国际主题和中国主题

海尔标准化的进化历程与其企业发展战略紧密相连,每一步决策都使其保持了行业领先地位。1984年,海尔选择了实行DIN技术标准的西德利勃海尔公司,引进的DIN技术标准成为海尔标准化建设的开端。随后,海尔成立了标准化办公室,将1942条标准内化,保证了产品的高质量,成功迈出了品牌产品批量出口的第一步。

进入多元化战略发展阶段,海尔积极响应国家兼并重组的号召,从冰箱拓展到家电全品类,以标准化体系确保产品质量可靠。在此期间,海尔进行了产品、管理、服务三方面的标准化探索,成为中国第一家通过ISO 9000质量体系认证的家电企业,并提出“五星级服务”理念。

在国际化和全球化战略发展阶段,海尔实现了从“先进产品”到“先进技术”再到“先进标准”的转型,完成了国际标准从突破到引领的跨越。海尔的电热水器“防电墙”技术和洗衣机的“双动力”技术先后被列入IEC国际标准提案,成为中国首个创造国际标准的自主品牌。

图:中国家电行业首个IEC国际标准提案-防电墙热水器被采纳

面对网络时代的新技术浪潮,海尔再次应时而变,聚焦“生态的标准化”,基于全球标准协同模式打造了开放的“标准化生态”。在智慧住居、产业互联网和大健康三个赛道上,海尔积极探索国际标准,主导了多个智慧家庭生态标准和产业互联网标准,致力于让技术进化服务于人。

图:2018年首个IEEE 2785智慧家庭国际标准启动会

海尔40年的标准化发展历程中,始终坚守“让标准以人为标准”的理念,用户需求为海尔参与国际标准制定提供了航向。例如,电热水器“防电墙”技术和冰箱“全空间保鲜”技术,都是以满足用户需求为导向,通过国际标准推动行业高质量发展和用户高品质体验的共赢。

图:2020年,海尔冰箱主导的IEC 63169冰箱保鲜国际标准发布

海尔的经验证明,标准国际化是打造全球名牌乃至世界一流企业的必要条件。在全球化的新常态下,越来越多有追求的中国企业将在国际标准的舞台上争相发出中国声音,共同推动全球高质量发展和美好世界的实现。

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