随着春节脚步的临近，今年春运的铁路出行政策迎来了一系列新变化。为缓解旅客经济负担，铁路部门在非高峰时段和部分线路推出了大幅度票价优惠，其中普速列车最高可享2折优惠，动车组列车最高可达3折。
据国铁集团客运部负责人朱文忠透露，预计今年春运期间，全国铁路发送旅客总量将稳步增长，有望突破5.1亿人次大关，平均每日发送旅客约1275万人次，这一数字相比2024年春运增长了5.5%。
为满足春运期间旅客的出行需求，国铁集团计划大幅增加运力，特别是在客流集中的方向上。每日旅客列车运行数量将超过1.4万列，日均增加座位数约50万个，整体客座能力相比去年提升了约4%。
铁路部门还将在春运期间持续优化服务措施，提升旅客出行体验。安检和验证通道的数量将有所增加，旅客进出站流线及候车区域也将得到更加合理的设置。针对老幼病残孕等重点旅客，全国主要客运车站设立了绿色通道，方便他们在开车前15分钟内优先进站乘车，同时还设有母婴候车室和车站医疗点。
车站的充电设施将得到进一步完善，餐食供应品类也将更加丰富，热链餐食供应的车站范围也将有所扩大。在交通接驳信息服务方面，铁路部门将利用12306短信、微信等渠道，精准推送部分城市地铁、公交等市政交通的营业时间及临时调整情况，为旅客提供更加便捷的出行信息。
