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Win11用户遭遇困惑:安装11月更新后竟现“终止支持”错误提示

2024-11-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,不少Windows 11 23H2和22H2的用户反馈,在安装11月的安全更新后,系统出现了“当前Windows版本已结束支持”的错误提示。该提示引起了广泛关注,因为这两个版本的Windows 11系统仍在微软的支持周期内。

据悉,微软在本月初的安全补丁星期二活动中,为Windows 11 23H2和22H2系统推送了KB5046633安全更新,将版本号提升至22631.4460和22621.4460。此次更新原本旨在增强系统的稳定性和安全性,同时修复了包括OpenSSH连接故障在内的一些已知问题。

然而,用户在安装这一累积更新后,却遭遇了不寻常的错误通知。点击该通知中的“了解更多”链接后,用户被重定向至一个关于Windows 10系统的页面,这进一步加剧了用户的困惑。

有分析认为,这可能是由于微软的系统误判所导致,错误地将仍在支持期内的Windows 11系统识别为已停止支持。值得注意的是,此类错误并不常见,且截至目前,微软官方尚未对此问题作出公开回应或解释。

针对此问题,专家建议用户首先尝试重启电脑并重新安装该累积更新。若问题依旧存在,可考虑联系微软的客户支持部门,以寻求更为专业的帮助和解决方案。

此次事件也提醒了广大用户,在安装系统更新时,应保持警惕,并及时关注官方动态,以防范潜在的系统风险。