小米汽车近日在其官方平台上发布了针对网友关心的多个问题的详细解答，涵盖了从内饰保养到车身颜色差异的多个方面，为潜在购车者提供了实用的指导。
针对小米SU7 Ultra内饰中广泛使用的Alcantara®材料，小米汽车给出了详细的保养建议。这种超细纤维面料以其细腻的触感和卓越的防滑性能著称，但为了保持其美观与耐用，用户需避免液体长时间接触，以防留下痕迹。同时，建议避免长时间阳光直射，以防止材料褪色和硬化。对于日常清洁，推荐使用软毛刷或吸尘器轻柔除尘，对于轻微污渍，则可用微湿的白色棉布轻轻按压擦拭。值得注意的是，应避免使用含有酒精、漂白剂或强酸碱的清洁剂，以免损伤面料。定期使用专用的Alcantara®防护喷雾，可进一步提升其防污防水性能。
针对付款方式，小米汽车表示，即使在订车时选择了全款支付，用户在提车前仍有权更改付款方式或选择其他金融方案。小米汽车官方金融服务提供了多样化的金融产品，支持线上办理，用户可根据自身需求灵活选择。
小米汽车还提供了官方置换服务，方便用户换购新车。用户可通过小米汽车App或联系专属产品专家发起置换需求，置换服务商将尽快与用户联系，进行车辆评估。在App中，用户可以查看置换进展和报价，确保置换过程的透明与便捷。
此次小米汽车的解答不仅展示了其对用户需求的细致关注，也体现了其在汽车售后服务方面的专业与周到。对于潜在购车者来说，这些信息无疑提供了宝贵的参考，有助于他们做出更加明智的选择。
